Circuit training per una maggiore potenza nelle notizie
La generazione di potere delle notizie attraverso una creazione e distribuzione di contenuti più efficiente ed efficace è l’impulso per un gioco di alta qualità. È qui che entra in gioco il modello del ciclo olistico: il potere delle notizie, il coinvolgimento dei fan e la monetizzazione sono tre importanti fattori di crescita per i club e le associazioni sportive. Devono essere collegati per mantenere il ciclo risultante in costante movimento. Se questa sfida viene superata con successo, vengono create le basi per lo smart content marketing.
Quindi il motore dei contenuti funziona senza problemi
I contenuti sono diventati indispensabili nel mondo dello sport di oggi. I tifosi vogliono contenuti divertenti, informativi e su misura che coprano l’intera gamma di argomenti, dalla prima squadra alla storia del club. Le organizzazioni sportive devono mettere le mani sugli strumenti di cui hanno bisogno per aumentare l’efficienza nella generazione e distribuzione di contenuti. I club e le associazioni non solo si fanno strada nel cuore dei tifosi e nelle menti degli altri stakeholder con meno risorse, ma anche più velocemente e con un effetto più duraturo.
In Svizzera, il potenziale di News Power non è stato ancora pienamente riconosciuto. Solo il 20 percento delle aziende svizzere gestisce il content marketing, anche se le aziende che utilizzano sistematicamente questo strumento hanno dimostrato di avere più successo (Content Marketing Study 2020, ZHAW 2020). Per questo è ora di cambiare sistema! Ci sono anche sempre più soluzioni per club e associazioni di piccole e medie dimensioni che consentono un marketing efficiente dei contenuti e quindi il potere delle notizie. Le organizzazioni sportive devono utilizzare queste nuove soluzioni per poter controllare nuovamente i personaggi sul tabellone delle tattiche dei contenuti. Questa opinione è condivisa anche dai leader del settore nello sport, che vedono il predominio delle grandi aziende tecnologiche nella distribuzione dei contenuti come uno dei maggiori fattori di rischio (PWC 2020).
Coinvolgere i fan significa coinvolgere i fan
“Come posso generare più coinvolgimento dei miei fan e follower?” Questa domanda è in cima all’agenda di ogni club e associazione. Perché mantenere la fedeltà dei fan ha un impatto diretto sulle possibilità di successo e competitività. Il coinvolgimento dei fan digitali sta diventando sempre più il “Most Valuable Player”. Le organizzazioni sportive che si affidano a soluzioni digitali per trasmettere il proprio carisma emotivo in una fase iniziale usciranno dalla crisi attuale meno male di altre (SocietyByte, 2020). Oggi, club e associazioni continuano a perdere troppe opportunità di interazione e quindi utilizzano troppo poco il potenziale esistente nello spazio digitale in relazione alla loro ampia base di tifosi. Voti dei tifosi nel resoconto della partita,
Tutte le misure e gli strumenti di coinvolgimento dei tifosi su una piattaforma per i tifosi devono essere progettati per consentire ai tifosi una vicinanza unica, uno sguardo dietro le quinte e un accesso esclusivo al club. Notizie avvincenti e storie di fondo, approcci di ludicizzazione come giochi di previsione, votazioni o giochi manageriali e la creazione di una migliore comprensione del gioco attraverso dati in tempo reale, strumenti di analisi o ripetizioni da diverse prospettive della telecamera sono solo alcuni interessanti pezzi di puzzle per garantire l’impegno di entrambi i tifosi tra i giorni di gioco e il giorno della partita da controllare individualmente e aumentare in modo mirato.
Le emozioni non nascono nei silos
Alcuni sportivi hanno paura di affrontare i problemi di monetizzazione con sicurezza. Spesso si dimentica che un controllo mirato del traffico sulle proprie piattaforme, la registrazione e il lavoro con i fan data e la generazione di nuovi spazi pubblicitari digitali attraverso una maggiore copertura non sono considerazioni puramente economiche. Piuttosto, si tratta di creare un impatto aziendale a vantaggio dell’intero ambiente.
La mentalità nel trattare i dati è cruciale. Dietro ogni contatto nel sistema CRM c’è un fan con modelli comportamentali, bisogni, desideri e preferenze. Rispetto alle “hard conversion”, che comportano vendite dirette con intenti visibili, stanno diventando sempre più rilevanti le cosiddette “soft conversion”. Gli innumerevoli “micro impegni” dei fan vengono utilizzati specificamente per generare conversioni subliminali in un ambiente emotivo con approcci narrativi. Ciò richiede una soluzione integrata che colleghi i vari silos di club e tipi di conversione. Oggi, a causa delle rigide strutture di club e associazioni, ci sono spesso barriere tra i contatti dei tifosi e la tua interazione con i clienti e la gestione delle relazioni con i clienti. Una soluzione integrata è la mossa decisiva
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